Más por su dinero - Extensión de la Universidad de Illinois

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¿Encontró un error en su informe crediticio?

Cuando reciba su informe crediticio, fíjese si hay errores. Un error común es que aparezca información acerca de alguna persona con un nombre parecido al suyo o que se incluya información sobre la cuenta de su cónyuge anterior en la cual su nombre nunca figuró o que se incluya una cuenta cerrada como abierta.

  1. Si hubiera errores, escríbale a la agencia crediticia que emitió el informe. Indique el error y pida que se investigue. Por ley, la agencia crediticia dispone de 30 días para investigar y corregir la información. Si hubiera un error, todas las agencias crediticias serán notificadas. Su informe crediticio debe corregirse.

  2. Una vez finalizada la investigación, la agencia crediticia deberá informarle los resultados por escrito. Si el error debe resultar en un cambio, la agencia crediticia deberá enviarle una copia de su informe revisado sin cargo alguno. (Este informe gratuito no se cuenta como el informe gratuito anual establecido por ley.)

  3. Si la investigación no resuelve su disputa, usted puede solicitar que se incluya una declaración de disputa en su archivo crediticio y en los informes futuros. Usted podrá solicitarle a la agencia crediticia que entregue su declaración a quienes hayan recibido una copia de su informe recientemente. Es posible que le cobren por este servicio.

  4. La información negativa no puede quitarse del informe si es correcta.

  5. Sea perseverante y paciente. La disputa de un error y la resolución de los problemas crediticios implican un gran esfuerzo y llevan tiempo.